Благодаря административному регламенту о проставлении апостиля эта процедура стала более понятной и прозрачной для обычного человека. Если раньше при оказании услуги заявитель практически не имел возможности отследить судьбу документов, то с появлением регламента все стало значительно проще.

Кроме того, регламент ввел такие жесткие меры к сотрудникам государственных организаций, которые позволяют следить за деятельностью ответственных за проставление штампа сотрудников и порядком исполнения государственной услуги.

Теперь, обращаясь за оказанием услуги проставить апостиль срочно, можно не сомневаться, что она будет выполнена в соответствие с законом и в срок.

Контроль за оказанием услуг включает в себя две ступени.

• Текущий контроль: тематические и контрольные проверки;
• Плановые проверки.

Осуществление контроля за исполнением функции подразумевает:

-
• Выявление и устранение нарушения прав заявителя;
-
• Рассмотрение обращений заявителей, принятие решений и подготовка ответов.

Тематическая проверка

Этот тип проверок предполагает проведение оценки состояния работы проверяемого органа государственной власти в области деятельности организации по проставлению апостиля на документах. По закону такая проверка длится не более 7 дней.

Контрольная проверка

Этот вид контроля является основным. Если в ходе тематической проверки были выявлены нарушения или недостатки, то назначается контрольная проверка. Ее основная цель - проверить устранены ли ранее выявленные недоработки.

Прежде чем ее начнут проводить должно пройти не менее полугода с момента тематической проверки. Длительность контрольной проверки не должна превышать 5 дней.

Плановая проверка

Обычно они планируются заранее. Плановая проверка может затрагивать как всю деятельность организации, так и проверку исполнения отдельных функций по оказанию услуг. Она может быть назначена по конкретному обращению заявителя.

Внеплановые проверки также нельзя исключать, но проводятся они исключительно в пределах лимитов финансирования на командировки.

Подготовка к проведению проверки

Безусловно, любое действие по проведению проверок исполнения услуг должно быть предварено мероприятиями организационного характера. Итак, чтобы провести проверку необходимо:

• Издание приказа о проведении проверки. В нем указывается вся важная информация (состав проверяющей группы, длительность, и т.д.);
• Разработка и утверждение плана проведения проверки;
• Инструктаж проверяющей группы, доведение целей и задачей проверки.

Перед тем как проверка начнется, председатель проверяющей группы обязан провести совещание с руководителем проверяемой организации, организовать работу с документами и иными материалами. В процессе работы председатель координирует работу комиссии и улаживает все возникающие вопросы.

В завершение проверки он оглашает результаты:

• Подводит итоги на совещании, оценивает работу организации, делает основные выводы и вносит предложения;
• Комиссия выдает справку, в которой внесены все результаты проверки и предложения по оптимизации деятельности.

Если в результате проверки выявлены грубые нарушения, то все виновные лица понесут ответственность в порядке, предусмотренном законами РФ.

И так, проставляя срочный апостиль должностное лицо, ответственное за проведение процедуры ежедневно рискует в случае своей ошибки понести серьезное наказание. Именно этот факт сейчас является определяющим при соблюдении всех правил апостилирования документов. Поэтому если вы обратитесь в гос. орган, чтобы проставить апостиль срочно, то вряд ли ваши права будут нарушены. Слишком серьезная ответственность ложится на исполнителя.